O controle de vendas permite rastrear, analisar e otimizar o desempenho de vendas e, assim, impulsionar o crescimento e garantir a lucratividade.
Existem inúmeras soluções disponíveis para simplificar e aprimorar o controle de vendas de forma automatizada. Dessa forma, o gerenciamento fica mais eficaz e em tempo real.
Confira o que veremos neste artigo:
Como fazer o controle das vendas?
O controle de venda é mais do que apenas manter um registro das transações. Essa tarefa envolve o acompanhamento de cada etapa do processo de vendas, desde a prospecção de clientes em potencial até o fechamento de contratos.
Assim, fazer o controle das vendas significa coletar, analisar e utilizar dados para aprimorar seu desempenho e tomar decisões estratégicas bem informadas.
Para otimizar este processo e aumentar a produtividade, veja os passos que preparamos, a seguir.
1. Colete dados
Registre todas as interações com clientes, leads, e prospects. Isso inclui informações de contato, histórico de comunicações, preferências do cliente e qualquer outra informação relevante.
2. Realize o gerenciamento de leads
Classifique e acompanhe leads em diferentes estágios do funil de vendas. Isso ajuda a priorizar os leads mais quentes e a manter o foco nas oportunidades mais promissoras.
3. Acompanhe as vendas
Para ter insights relevantes sobre o desempenho das vendas, registre todas as transações de vendas, incluindo:
- Produtos vendidos;
- Valores;
- Datas;
- Informações do cliente;
- Outras informações relevantes para seu negócio.
4. Análise de desempenho
Utilize dados para avaliar o desempenho da equipe de vendas, identificar tendências e tomar decisões estratégicas. Para isso, crie relatórios e dashboards personalizados.
Vale ressaltar que é possível realizar esta tarefa facilmente por meio de programas para controle de vendas. Por meio deles, você conseguirá monitorar o progresso das vendas e compartilhar informações importantes com a equipe.
Ao longo deste artigo, traremos algumas das melhores ferramentas disponíveis para aperfeiçoar esse processo.
O que é o controle de vendas?
O controle de vendas fornece à sua empresa uma visão detalhada do desempenho das vendas, permitindo que você tome decisões estratégicas bem fundamentadas.
Para isso, ele abrange a coleta de informações, a análise de dados e a gestão das interações com clientes e leads.
O controle de vendas tem como objetivo maximizar a eficiência das vendas, aumentar a receita e tomar decisões informadas. Dessa forma, exige a prática de acompanhar, analisar e gerenciar todas as atividades relacionadas às vendas de uma empresa.
Qual o melhor app de controle de vendas?
Existem várias opções quando se trata de aplicativo para controle de vendas, e a escolha do melhor depende das necessidades específicas de cada empresa.
No entanto, vamos falar um pouco sobre três app de controle de vendas que oferecem recursos robustos:
1. Kyte: Aplicativo de controle de vendas versátil que oferece recursos de rastreamento de vendas, gerenciamento de estoque e processamento de pedidos. É uma ótima opção para pequenas empresas que desejam uma solução simples e eficaz.
2. Myne: Conhecido por sua interface amigável e funcionalidades avançadas de gerenciamento de vendas. Ele permite que as equipes de vendas colaborem de forma eficiente e fornece insights valiosos por meio de relatórios detalhados.
3. App Meu Caixa: Este gerenciador de vendas se destaca por sua simplicidade e facilidade de uso, tornando a gestão de vendas uma tarefa intuitiva e eficiente. Com ele, é possível acompanhar o histórico de vendas, identificar clientes com débitos e obter informações detalhadas sobre suas transações.
Lembre-se de que a escolha do melhor aplicativo de controle de vendas dependerá do tamanho e das necessidades específicas da sua empresa.
Todos esses aplicativos oferecem versões de teste gratuitas, o que facilita a avaliação antes de tomar uma decisão.
Qual o melhor sistema para controle de vendas gratuito?
Para empresas que buscam soluções de controle de venda gratuitas, também existem várias opções disponíveis. Novamente, a escolha dependerá das necessidades específicas da sua empresa.
Aqui estão três sistemas gratuitos que se destacam no mercado:
1. Agendor: O Agendor é um sistema de controle de vendas que oferece recursos gratuitamente para o gerenciamento de leads, acompanhamento de vendas e relatórios básicos. É uma escolha interessante para pequenas empresas que estão começando.
2. Salesforce: O Salesforce oferece uma versão gratuita chamada "Salesforce Essentials" que é ideal para startups e pequenas empresas. Ele também fornece recursos de gerenciamento de leads, automação de vendas e atendimento ao cliente.
3. Asaas: O Asaas é uma opção interessante para empresas que desejam combinar controle de vendas com ferramentas de faturamento e gestão financeira. Ele oferece recursos de controle de vendas e emissão de notas fiscais.
É claro que a definição sobre qual é melhor sistema de controle de vendas dependerá das necessidades específicas da sua empresa. Então, ao fazer sua escolha considere o tamanho do seu negócio, os recursos necessários e o orçamento disponível.
Quais ferramentas podemos usar no controle de vendas?
Agora que abordamos os aplicativos e sistemas, é importante mencionar as ferramentas específicas que podem ser usadas no controle de vendas, especialmente quando se trata de diferentes tipos de vendas.
Ferramentas para Inside Sales
CRM (Customer Relationship Management): Um CRM é essencial para o controle de vendas inside sales. Ele ajuda a gerenciar leads, automatizar tarefas e melhorar a comunicação com os clientes. Alguns exemplos de CRMs populares são:
- Salesforce;
- HubSpot CRM;
- Pipedrive.
Automação de Marketing: A automação de marketing é uma ferramenta poderosa para nutrir leads e impulsionar as vendas. Plataformas como o Mailchimp e o ActiveCampaign oferecem recursos avançados de automação de marketing.
Ferramentas para Vendas Externas
Checkmob: O Checkmob é o software número 1 para a gestão de operações de vendas externas. Ele oferece recursos abrangentes, como rastreamento de equipes de campo, roteirização de visitas, controle de visitas a clientes, relatórios detalhados e muito mais.
Entre os principais benefícios do Checkmob, estão:
Organização e eficiência no planejamento de visitas
Com o Checkmob, o planejamento das visitas de vendedores externos se torna mais estratégico e eficiente. A ferramenta oferece uma visão clara da agenda, permitindo priorizar clientes-chave e otimizar rotas. Isso não só reduz o tempo de deslocamento e os custos operacionais, mas também garante que os vendedores aproveitem melhor seu tempo para realizar atendimentos mais produtivos.
Monitoramento em tempo real das visitas
Acompanhe, em tempo real, o progresso das visitas realizadas pela equipe externa. O Checkmob registra automaticamente informações como localização, horário e detalhes de cada atendimento, garantindo total visibilidade sobre as atividades em campo e maior controle para os gestores.
Padronização na abordagem de vendas
A ferramenta ajuda a alinhar a abordagem dos vendedores com os padrões definidos pela empresa. Com roteiros e processos bem estruturados, a equipe proporciona uma experiência consistente aos clientes e evita que informações importantes sejam esquecidas durante as visitas.
Dados atualizados para uma gestão inteligente
Com indicadores automáticos, o Checkmob elimina a necessidade de relatórios manuais. Métricas como número de visitas realizadas, taxa de conversão e tempo médio por cliente são atualizadas em tempo real, permitindo que gestores tomem decisões rápidas e baseadas em dados concretos.
Quer saber mais sobre o Checkmob? Converse com nossos especialistas.
Escrito por
André Zacarias
