Gestão de rotas para vendedores: passo a passo e importância

por

Lucas Ferreira

6 min.

Se a sua equipe de vendas externas enfrenta desafios como longos deslocamentos, visitas mal distribuídas e dificuldade na priorização dos clientes certos, a gestão de rotas para vendedores pode ser a solução que faltava para seu time decolar.

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Uma roteirização de vendas bem planejada não só melhora a produtividade dos vendedores e reduz custos operacionais, mas também evita desgastes desnecessários, garantindo que cada visita tenha mais chances de conversão.

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De acordo com um estudo do American Transportation Research Institute (ATRI), a otimização de rotas pode gerar uma economia de 10% a 30% nos custos de transporte, além de permitir um melhor aproveitamento do tempo da equipe.

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Neste artigo, vamos explorar como estruturar uma gestão de rotas para vendedores eficiente, quais ferramentas podem ajudar nesse processo e como a roteirização de vendas pode transformar a performance do seu time de vendas. Vamos lá?

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Portanto, aqui, vamos abordar:

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Vantagens de ter um planejamento de rotas;

Como fazer uma boa gestão de rotas;

Dicas para otimizar o planejamento;

O melhor sistema de roteirização de vendas externas.

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Vantagens de ter um planejamento de rotas

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Ter um planejamento de rotas bem definido traz inúmeras vantagens para a sua equipe de vendas. Falaremos sobre as principais, a seguir.

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Otimização do deslocamento

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A gestão de rotas ajuda a reduzir o tempo de deslocamento entre os clientes. Assim, permite que os vendedores visitem mais clientes em menos tempo. Isso resulta em uma maior produtividade e eficiência, o que é fundamental para atingir as metas de vendas.

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Além disso, ao minimizar o tempo gasto no trânsito, a equipe consegue dedicar mais atenção ao atendimento de qualidade, pois além de ter mais tempo livre, ainda estará com menos desgaste físico e mental.

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Economia de custos

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Com rotas otimizadas, os gastos com combustível são significativamente reduzidos. Além disso, menos tempo na estrada e menos quilometragem também resultam em menos desgaste dos veículos, o que reduz os custos com manutenção e reparos.

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Com isso, permite redirecionar os recursos poupados para outras áreas estratégicas do negócio, como treinamentos para a equipe de vendas ou investimentos em tecnologia.

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Redução de atrasos

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A pontualidade reforça a imagem profissional da empresa, aumentando a credibilidade e fortalecendo a percepção de valor pelo cliente, o que pode resultar em maiores chances de fidelização e novas oportunidades de vendas.

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E um bom planejamento de rotas ajuda a evitar atrasos e imprevistos, garantindo que os vendedores cheguem pontualmente aos compromissos. Esse fator contribui para a satisfação do cliente e para a construção de um relacionamento mais sólido e confiável.

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Monitoramento das operações

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‍O monitoramento das operações é um dos principais benefícios de ter um planejamento de rotas bem definido.

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Isso porque ele proporciona mais visibilidade e controle sobre as atividades diárias da equipe de vendas, permitindo acompanhar o progresso em tempo real.

Com isso, tanto os gestores quanto os vendedores estarão alinhados sobre o que está acontecendo, o que permite uma melhor comunicação entre as partes.

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Como fazer uma gestão de rotas para vendedores?

1. Análise de dados e definição de prioridades

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O primeiro passo para uma gestão eficaz de rotas é a análise de dados. Reúna informações sobre a localização dos clientes, frequência de visitas e padrões de compra.

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Com esses dados em mãos, é possível definir prioridades e segmentar os clientes de acordo com sua importância e necessidade de visitas. Isso ajudará a estabelecer rotas mais eficientes.

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2. Planejamento e otimização das rotas

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Com as prioridades definidas, o próximo passo é planejar as rotas de forma estratégica. Para isso, utilize ferramentas de roteirização para criar itinerários que minimizem o tempo de deslocamento e maximizem a cobertura dos clientes.

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Softwares como o Checkmob oferecem funcionalidades que facilitam a organização e otimização das visitas, incluindo agendamento inteligente, registro automático de check-ins e check-outs e acompanhamento em tempo real dos deslocamentos por GPS.

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3. Monitoramento e ajustes contínuos

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Para uma boa gestão de rotas, é importante monitorar constantemente e realizar ajustes conforme necessário. Com o Checkmob, é possível acompanhar o progresso dos vendedores em tempo real e identificar qualquer desvio ou atraso.

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Dicas extras para otimizar seu planejamento de rotas

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Além dos passos mencionados, algumas dicas extras podem ajudar a otimizar ainda mais o seu planejamento de rotas. Portanto, iremos apresentá-las, a seguir.

Sazonalidade

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Em certas épocas do ano, alguns clientes podem exigir mais atenção do que outros, e ajustar as rotas de acordo com essas variações pode melhorar a eficiência. Por isso, considere a sazonalidade e as variações de demanda ao planejar as rotas.

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Além disso, analise dados históricos para prever os períodos de maior ou menor demanda e, assim, antecipar a organização do trabalho da equipe.

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Capacitação de vendedores

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É comum que a empresa pense em boas estratégias para uma gestão de itinerários, mas seus colaboradores não entendem a importância de seguir a roteirização e, assim, de nada vale o trabalho da gestão.

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Portanto, treine seus vendedores para utilizar as ferramentas de roteirização e conscientize-os para seguirem as rotas planejadas com eficiência.

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Uso de tecnologia

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Como já falamos, utilize aplicativos de roteirização para obter dados precisos e em tempo real. Essas ferramentas ajudam a identificar as melhores rotas e a fazer ajustes rápidos quando necessário, além de facilitar a comunicação entre os vendedores e a equipe de suporte.

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‍A seguir, falaremos detalhadamente sobre o melhor sistema de roteirização de vendas externas.

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Sistema de roteirização de vendas externas - conheça o melhor

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Para uma gestão de rotas ainda mais eficiente, é fundamental contar com um bom sistema de roteirização de vendas externas. O Checkmob é uma excelente opção, oferecendo diversas funcionalidades que facilitam o planejamento e a otimização das rotas.

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Com ele, é possível programar visitas, criar itinerários personalizados, monitorar o progresso dos vendedores em tempo real e ajustar as rotas, conforme necessário.

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Assista ao vídeo e entenda como funciona na prática:

O Checkmob também permite uma visão completa da carteira de clientes, possibilitando centralizar informações importantes na hora de fazer uma roteirização inteligente de visitas, como:

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Localização;

Estágio no funil de vendas;

Temperatura;

Histórico de compras;

Frequência de visitas.

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Leia também: Passo a passo para fazer a roteirização inteligente em vendas externas

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Além disso, a ferramenta oferece relatórios detalhados, ajudando a identificar oportunidades de melhoria e a tomar decisões mais informadas. Com um sistema de roteirização, sua equipe de vendas estará equipada para maximizar a eficiência e alcançar melhores resultados.

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A gestão de rotas para vendedores é uma prática essencial para aumentar a eficiência e a produtividade, que pode chegar em 40%, logo nos primeiros 3 meses de uso do Checkmob.

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