CBO vendedor externo: descubra qual é e a descrição do cargo

por

André Zacarias

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6 min.

A Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) é uma ferramenta fundamental que padroniza e descreve detalhadamente as atividades profissionais no Brasil. Portanto, saber o CBO de vendedor externo é essencial para empresas que necessitam desse profissional.

O vendedor externo é a ponte entre a empresa e o mercado, desempenhando um papel crucial na prospecção de clientes, manutenção de relacionamentos e impulsionamento das vendas.

Neste artigo, vamos revelar qual é o CBO do vendedor externo, analisando suas funções e apresentando uma descrição detalhada do cargo para ajudar empresas e candidatos a entenderem melhor esta posição no mercado de trabalho.

Qual é o CBO do vendedor externo?

A CBO do vendedor externo é 5241-05. Este código é utilizado para identificar e padronizar as atividades desempenhadas por profissionais que atuam fora do estabelecimento comercial, visitando clientes e prospectando novos negócios.

Portanto, o código 5241-05 engloba diversas responsabilidades e habilidades necessárias para o sucesso na função de vendedor externo.

De acordo com o Ministério do Trabalho, a sua descrição engloba:

  • Vendedor de consórcio;
  • Vendedor de livros;
  • Vendedor de plano de saúde;
  • Vendedor de serviços;
  • Vendedor orçamentista;
  • Vendedor por catálogos;
  • Vendedor porta a porta.

Além disso, a descrição sumária para o código é:

“Vendem produtos e serviços em residências e escritórios; planejam e discutem metas e estratégias de venda.

Contatam, visitam e entrevistam clientes; demonstram produtos, avaliam o perfil dos clientes e fecham contratos de vendas.

Orientam, informam e visitam clientes no pós-venda; acompanham entrega de produtos, requisitam manutenção de produtos.

Relacionam-se com setores da empresa.”

Sendo assim, as funções de um vendedor externo estão muito atreladas a esse código.

Outros CBOs de vendas

Existem também outros CBOs de vendas que são comumente utilizados para a contratação de vendedores.

Veja alguns deles:

  • 354135 - Técnico em vendas
  • 354140 -Técnico em atendimento e vendas
  • 354145 - Vendedor pracista
  • 354130 - Promotor de vendas especializado

CBO vendas

Qual é a função de um vendedor externo?

A função de um vendedor externo é multifacetada e envolve diversas atividades que vão além da simples venda de produtos ou serviços.

Primeiramente, o vendedor externo é responsável por identificar e prospectar novos clientes. Isso inclui a realização de visitas a potenciais clientes, apresentação dos produtos ou serviços da empresa, e a elaboração de propostas comerciais.

Esse processo de prospecção é fundamental para expandir a base de clientes e aumentar as oportunidades de negócios.

Além da prospecção, o vendedor externo também deve manter um relacionamento contínuo com os clientes já existentes. Para isso, deve ser feito o acompanhamento de pedidos, a solução de problemas que possam surgir, e a busca por novas oportunidades de venda dentro da mesma base de clientes.

Isso, porque, manter um bom relacionamento com os clientes é essencial para garantir a satisfação e fidelização, o que pode resultar em vendas recorrentes e recomendações positivas.

Outra função importante do vendedor externo é a análise de mercado.

Ele deve estar atento às tendências e necessidades do mercado, identificar oportunidades e ameaças, e ajustar suas estratégias de vendas conforme necessário. Isso pode ser feito por meio de:

  • Coleta de feedback dos clientes;
  • Observação das atividades da concorrência;
  • Adaptação das ofertas de produtos ou serviços para melhor atender às demandas do mercado.

Em suma, o vendedor externo desempenha um papel estratégico, combinando habilidades de venda com análise de mercado para impulsionar os resultados da empresa.

Leia também: Como ser um bom vendedor externo? 8 dicas e características

Como pode ser a descrição de cargo de vendedor externo?

Uma descrição de cargo deve ser clara e detalhada, especificando as responsabilidades, qualificações e habilidades necessárias para a função.

Veja, abaixo, um exemplo de descrição de cargo para um vendedor externo:

Título do cargo: Vendedor Externo

Resumo do cargo: O vendedor externo é responsável por prospectar novos clientes, manter relacionamentos com a base de clientes existente, e atingir as metas de vendas estabelecidas. Este profissional deve ter excelentes habilidades de comunicação e negociação, além de um profundo conhecimento dos produtos ou serviços da empresa.

Principais responsabilidades:

  • Prospectar novos clientes por meio de visitas presenciais e contato telefônico;
  • Apresentar produtos ou serviços da empresa aos potenciais clientes, destacando seus benefícios e diferenciais;
  • Manter um relacionamento contínuo com os clientes existentes, garantindo sua satisfação e fidelização;
  • Acompanhar o processo de venda desde o pedido até a entrega, resolvendo qualquer problema que possa surgir;
  • Analisar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades de melhoria e adaptação das estratégias de vendas;
  • Participar de reuniões de equipe e treinamentos, mantendo-se atualizado sobre os produtos e políticas da empresa.

Qualificações necessárias:

  • Experiência anterior na área de vendas externas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade de negociação e persuasão;
  • Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
  • Carteira de habilitação válida e veículo próprio (se necessário).

Competências desejáveis:

  • Proatividade e iniciativa;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
  • Organização e gestão do tempo;
  • Orientação para resultados e metas.

Essa descrição de cargo ajuda a definir claramente o que se espera do vendedor externo, facilitando tanto a contratação quanto o desempenho na função. Você pode adaptá-la para a realidade da sua empresa e utilizar.

Leia também: Como fazer abordagem para vendas externas? Dicas e técnicas

Portanto, conhecer a descrição do cargo e o CBO de vendedor externo é fundamental para empresas e profissionais que desejam atuar ou contratar nessa área.

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Escrito por

André Zacarias

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