15 setembro, 2016 | Por CHECKMOB Official

11 Tendências de Consumo que Irão Revolucionar Seu Negócio Nos Próximos Anos


Primeiro, vieram as lojas físicas e a industrialização, seguidas da publicidade e do aumento do consumismo. Agora, é a vez do e-commerce e das variadas formas de compra nas quais não é necessário nem sair de casa para conseguir o que se deseja. Mas e daqui 5 anos? As mudanças no mercado devem ocorrer de forma acelerada, e é preciso estar atento para não ficar […]


12 setembro, 2016 | Por André Zacarias

Como aumentar a produtividade da sua equipe em tempos de crise


Em meu último post falei um pouco sobre o momento incerto em que vivemos e também dei algumas dicas para melhorar a gestão da sua empresa, se você ainda não viu, você pode conferir este post aqui. Agora vou dar algumas dicas de como aumentar a produtividade da sua equipe em tempos de crise, dicas que você pode aplicar rapidamente e ter o quanto antes um […]


5 setembro, 2016 | Por Norton Luiz Ritzmann

Serviços de campo: os quatro critérios para a satisfação de clientes


Não é segredo para ninguém que ter clientes satisfeitos é fundamental para qualquer negócio, mas por que ainda há tantos problemas nessa área, ainda mais em serviços de campo? Recentemente tivemos o caso do Prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, dizendo que enviaria um “canguru” para a delegação olímpica australiana quando esta reclamou dos problemas em suas instalações. Por que isso não funcionou? Em […]


29 agosto, 2016 | Por Monica Nascimento

Gerenciamento por Categorias


Já falamos muito sobre a batalha do ponto de venda, o papel do promotor e qual a estratégia por trás disso tudo. Hoje iremos abordar o gerenciamento por categoria… O que é o gerenciamento por categoria? O gerenciamento por categoria nada mais é do que o entendimento do momento de compra de determinada categoria e definição da estratégia para melhor aproveitamento da gôndola. O GC […]


25 agosto, 2016 | Por Mario Cezar Souza de Oliveira

NR 1 – Disposições Gerais


Como o próprio nome diz, a NR 1 é a primeira das Normas Regulamentadoras. Em termos técnicos ela é simples e direta, mas de tremenda importância, pois nos trás parâmetros muito importantes. Veja as disposições gerais da NR1 abaixo: No item 1.1 desta norma já é garantido à obrigatoriedade de todas as 36 NR’s, e o item subsequente versa sobre quem está obrigado a segui-las, […]


22 agosto, 2016 | Por Lucilene Machado

Assédio Moral Organizacional


O LIMITE ENTRE A BOA INTENÇÃO E O INFERNO E é como diz o velho ditado: “de boas intenções o inferno está cheio!” O problema é que não é só no inferno …. A Justiça do Trabalho também está cheia de boas intenções! Duvida? Veja o Acórdão lavrado no processo 09159-2014-661-09-00-3 – TRT PR. Ao analisar pedido de indenização por danos morais, a Des. Cláudia Cristina […]


18 agosto, 2016 | Por CHECKMOB Official

E se a sua equipe de vendas competisse nas Olimpíadas?


Não é à toa que o termo “equipe” é válido tanto para seu time de vendas quanto para os atletas olímpicos que participam das competições dentro das piscinas, quadras, pistas, tatames e etc. Os profissionais que compõe estas equipes possuem mais em comum do que parece. Segundo um estudo realizado com mais de 1006 vendedores no Brasil, são características de um negociante eficaz: a agilidade, […]


15 agosto, 2016 | Por André Zacarias

Como melhorar a gestão da sua empresa em tempos de crise


Além das dicas de ferramentas para melhorar o controle sobre a equipe, dos indicadores de produtividades de equipes de campo que falei em outros posts, desta vez resolvi aplicar as ideias no incerto momento em que vivemos. O que está acontecendo? Quando a economia vai bem, existe mais dinheiro no mercado, a população tende a consumir mais, as empresas consequentemente contratam mais pessoas, vendem mais, […]


8 agosto, 2016 | Por Norton Luiz Ritzmann

Feedback: Sua melhor ferramenta de gestão


Você tem preguiça de dar feedback? Pois bem, não deveria. Você provavelmente está jogando fora uma das melhores ferramentas de gestão, motivação, aumento de performance que você, como gestor, tem em suas mãos. Mas a questão é: Por que? A preguiça e a procrastinação geralmente são consequências de algo mais profundo como: medo do conflito, medo do “ter que ouvir”, medo de ter que se […]


4 agosto, 2016 | Por Rafael Mandryk

Melhore seu processo de vendas com as técnicas de escuta ativa e perguntas de situação


No segundo vídeo da série “FALA MANDRYK” , Rafael explica qual a principal diferença entre ouvir e escutar e dá algumas dicas da técnica de escuta ativa para melhorar os  relacionamentos com os clientes, além de indicar algumas perguntas de situação para melhorar o processo de vendas. QUER ENTENDER SOBRE RELACIONAMENTO E GOVERNANÇA DE VENDAS? RAFAEL MANDRYK TE EXPLICA